Можно ли открыть интернет-магазин без сайта?
Да. Отдельный сайт, хостинг и настройка не нужны: витрина открывается на готовом адресе provenda.ru/ваш-канал сразу после сборки.
Нужен ли сайт для продаж в Telegram-канале?
Нет. Канал остаётся как есть — Provenda добавляет к нему витрину-магазин с фото, ценами, фильтрами и корзиной, где выбирать и заказывать удобнее, чем листать ленту.
Чем витрина отличается от Telegram-канала?
В канале товары идут лентой вперемешку. В витрине они разложены по категориям и брендам, с поиском, фильтрами, корзиной и оформлением заказа — привычный формат интернет-магазина.
Как принимать заказы из Telegram-канала?
Покупатель оформляет заказ прямо на витрине — заявка приходит в вашу админку, а при подключённом боте дублируется вам в Telegram. Сводить вручную ничего не нужно.
Как принимать заказы в личку (личными сообщениями)?
Покупатель нажимает «Заказать» на витрине — заявка приходит в вашу админку и, если подключён бот, дублируется вам в Telegram в личные сообщения. Дальше договариваетесь прямо там.
Можно ли добавлять товары вручную?
Да. Помимо автоматической сборки из канала, любой товар можно добавить руками: загрузить фото, вписать название, цену и описание в админке.
Как получить ссылку на товар?
У каждой позиции своя страница с адресом вида provenda.ru/ваш-канал/product/… — делитесь ссылкой в канале, сторис или личке, она открывает карточку с корзиной.
Подходит ли для продажи автомобилей?
Да. Для авто есть отдельный режим: карточки с характеристиками, фильтры по приводу, топливу и пробегу и форма заявки на каждую машину.
Нужен ли Telegram-бот?
Не обязательно. Витрина и приём заказов работают и без бота; бот нужен только чтобы дублировать заказы вам в личку и подтверждать их покупателю.
Как часто обновляется каталог?
В любой момент одной кнопкой в админке, а на тарифе Pro — автоматически из канала по расписанию.
Можно ли подключить свой домен?
Да, на тарифе Pro витрину можно открыть на вашем домене (shop.ru) с HTTPS — подключаем по запросу. Напишите в поддержку, и мы настроим.
Это законно и не нарушает правила Telegram?
Да. Сбор идёт только по публичному веб-превью канала — без входа в аккаунт, паролей и сторонних ботов-парсеров.
